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Questão 48821: Integrante de uma equipe de uma unidade administrativa, E...

Integrante de uma equipe de uma unidade administrativa, Elisa apresenta um comportamento ríspido e ofensivo nos seus contatos interpessoais, fazendo ironias freqüentemente e demonstrando desvaloriz...



Integrante de uma equipe de uma unidade administrativa, Elisa apresenta um comportamento ríspido e ofensivo nos seus contatos interpessoais, fazendo ironias freqüentemente e demonstrando desvalorização dos sentimentos dos colegas, de modo que estes evitam estar em contato com ela, o que prejudica a consecução das metas do grupo.

Com base nessa situação hipotética e a respeito de trabalho em equipe, julgue os itens a seguir.

O comportamento do grupo, de evitar o contato com Elisa, justifica-se, pois essa atitude é mais adequada do que a exposição dos sentimentos de cada um com relação ao comportamento da servidora, com vistas ao diálogo.
🧠 Mapa Mental
Resolver questõesEscolaridadeQuantidade
Atendimento ao PúblicoEnsino Fundamental24
Marketing de Serviços e ValorEnsino Médio18
Atendimento PrioritárioEnsino Médio16
MarketingEnsino Médio16
Etiqueta EmpresarialEnsino Médio14
TelemarketingEnsino Médio11
Código de Defesa do Consumidor BancárioEnsino Médio11
Código de Defesa do ConsumidorEnsino Médio11
VendasEnsino Médio8
Atendimento a ClientesEnsino Médio7
Resolver simuladosEscolaridadeQuantidade
Atendimento ao PúblicoEnsino Fundamental3
Código de Defesa do Consumidor BancárioEnsino Médio2
MarketingEnsino Médio2
Código de Defesa do ConsumidorEnsino Médio1
Marketing de Serviços e ValorEnsino Médio1
TelemarketingEnsino Médio1
Atendimento PrioritárioEnsino Médio1
Etiqueta EmpresarialEnsino Médio1