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Questão 48814: O papel dos responsáveis pelo atendimento ao público é im...

O papel dos responsáveis pelo atendimento ao público é importante no relacionamento da instituição com seus usuários. O correto entendimento do significado de atendimento ao público com qualidade c...

Questão 48814 | Atendimento e Vendas, Atendimento ao Público, Agente Administrativo, Ministério do Esporte, CESPE, Ensino Médio
O papel dos responsáveis pelo atendimento ao público é importante no relacionamento da instituição com seus usuários. O correto entendimento do significado de atendimento ao público com qualidade contribui para a sua eficácia. Julgue os itens a seguir, acerca da qualidade no atendimento ao público.

As solicitações dos usuários devem ser respeitadas, desde que não sejam insólitas.
🧠 Mapa Mental
Resolver questõesEscolaridadeQuantidade
Atendimento ao PúblicoEnsino Fundamental24
Marketing de Serviços e ValorEnsino Médio18
MarketingEnsino Médio16
Atendimento PrioritárioEnsino Médio16
Etiqueta EmpresarialEnsino Médio14
Código de Defesa do Consumidor BancárioEnsino Médio11
Código de Defesa do ConsumidorEnsino Médio11
TelemarketingEnsino Médio11
VendasEnsino Médio8
Atendimento a ClientesEnsino Médio7
Resolver simuladosEscolaridadeQuantidade
Atendimento ao PúblicoEnsino Fundamental3
MarketingEnsino Médio2
Código de Defesa do Consumidor BancárioEnsino Médio2
TelemarketingEnsino Médio1
Atendimento PrioritárioEnsino Médio1
Etiqueta EmpresarialEnsino Médio1
Código de Defesa do ConsumidorEnsino Médio1
Marketing de Serviços e ValorEnsino Médio1