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Questão 48813: O papel dos responsáveis pelo atendimento ao público é im...

O papel dos responsáveis pelo atendimento ao público é importante no relacionamento da instituição com seus usuários. O correto entendimento do significado de atendimento ao público com qualidade c...



O papel dos responsáveis pelo atendimento ao público é importante no relacionamento da instituição com seus usuários. O correto entendimento do significado de atendimento ao público com qualidade contribui para a sua eficácia. Julgue os itens a seguir, acerca da qualidade no atendimento ao público.

A atitude cortês contribui para diminuir a possibilidade de conflitos no atendimento.
🧠 Mapa Mental
Resolver questõesEscolaridadeQuantidade
Atendimento ao PúblicoEnsino Fundamental24
Marketing de Serviços e ValorEnsino Médio18
Atendimento PrioritárioEnsino Médio16
MarketingEnsino Médio16
Etiqueta EmpresarialEnsino Médio14
Código de Defesa do Consumidor BancárioEnsino Médio11
Código de Defesa do ConsumidorEnsino Médio11
TelemarketingEnsino Médio11
VendasEnsino Médio8
Atendimento a ClientesEnsino Médio7
Resolver simuladosEscolaridadeQuantidade
Atendimento ao PúblicoEnsino Fundamental3
Código de Defesa do Consumidor BancárioEnsino Médio2
MarketingEnsino Médio2
Código de Defesa do ConsumidorEnsino Médio1
Marketing de Serviços e ValorEnsino Médio1
TelemarketingEnsino Médio1
Atendimento PrioritárioEnsino Médio1
Etiqueta EmpresarialEnsino Médio1