Sobre liderança, assinale a alternativa INCORRETA...

a) Liderança é um processo de influenciar os funcionários a trabalharem para atingir os objetivos organizacionais.

b) As habilidades para desenvolver a liderança podem ser desenvolvidas porque todos têm um potencial de liderança.

c) Para ser eficaz, o líder não precisa ser ele mesmo nem basta estar consciente de quem ele é como líder.

d) A liderança tem um efeito substancial sobre o desempenho da instituição.