Richard H. Hall (2004) define processo como uma série de ...

Questão 378398 | Administração Pública, Indicadores de desempenho, Analista de Tecnologia, SEE SP, VUNESP, Ensino Médio

Richard H. Hall (2004) define processo como uma série de atividades e tarefas lógicas e sequencialmente interrelacionadas, organizadas com a finalidade de produzir resultados específicos para realização de uma meta, caracterizando-se por entradas mensuráveis, valor agregado e saídas mensuráveis. Essa definição explicitando a necessidade de mensuração insere-se como uma importante ferramenta para monitoramento do desempenho e dos resultados dos processos e é conhecida como

a) tarefas.
b) atividades.
c) indicadores.
d) métodos.
e) rotinas.

Questão 378398: Richard H. Hall (2004) define processo como uma série de ...

Richard H. Hall (2004) define processo como uma série de atividades e tarefas lógicas e sequencialmente interrelacionadas, organizadas com a finalidade de produzir resultados específicos para reali...