Considerando as formas de controle dos modelos burocrátic...

Considerando as formas de controle dos modelos burocrático e gerencial de Administração pública, é INCORRETO afirmar:

a) O controle por procedimentos, característico do modelo burocrático, padroniza as ações dos servidores públicos.
b) O controle por resultados, característico do modelo gerencial, compreende a busca por resultados.
c) O controle social, presente nos modelos burocrático e gerencial, se baseia no aumento da participação social.
d) O controle por procedimentos, característico do modelo burocrático, compreende o cumprimento de normas e regulamentações.
e) O controle por resultados, característico do modelo gerencial, pode aumentar o controle social.