A burocracia, segundo Max Weber (1864-1920), “é uma forma organizada que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance dos objetivos”. Tendo em vista a assertiva de Pinho (1998) de que “Weber finalmente chegaria ao Brasil através do DASP”, verifica-se que, a partir dali, foi implantado no Brasil um modelo burocrático racional, moderno e justificado dentro do espírito revolucionário de conduzir o país a um nível de desenvolvimento até então nunca empreendido. À luz das características principais desse modelo burocrático, não é possível afirmar que o modelo burocrático:
a) orienta-se para os resultados e possui foco no cidadão.
b) concentra-se no processo e não nos resultados.
c) apoia-se na noção geral de interesse público, por meio da obediência às regras e aos procedimentos.
d) define procedimentos para a contratação de pessoal, compra de bens e serviços e define cargos rígida e fragmentadamente.
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