Por logística empresarial, entende-se (BALLOU, 2008):

a) Processo quase estático que diz respeito a pouca inter-relação com os stakeholders.

b) Atividade que engloba exclusivamente a interação com os fornecedores.

c) Atividade relacionada exclusivamente ao fluxo de serviços.

d) Processo pelo qual há pouca interação com a área de marketing.

e) Processo de planejamento, implantação e controle do fluxo eficiente e eficaz de mercadorias, serviços e de informações.