William Ury e Roger Fisher afirmam em seu manual de ne...

Questão 318562 | Administração, Processo de Negociação, Analista Administrativo Prova 2, ANEEL, ESAF, Ensino Médio

William Ury e Roger Fisher afirmam em seu manual de negociação (Getting to Yes Negotiation Agreement, 1983) que qualquer método de negociação pode ser avaliado segundo 3 (três) critérios objetivos. Ele deve

a) ser neutro; buscar o resultado ganha-ganha, e ser eficiente.
b) ser elaborado em bases parciais; ser efetivo na busca de um acordo e privilegiar um dos lados.
c) identificar a melhor argumentação; endossar posições ambíguas, e melhorar o relacionamento entre as partes.
d) produzir um acordo criterioso; se for possível chegar a um acordo; ser eficiente, e melhorar ou pelo menos não danificar o relacionamento entre as partes.
e) evitar o confronto direto; produzir um acordo criterioso, e privilegiar a argumentação persuasiva.

Questão 318562: William Ury e Roger Fisher afirmam em seu manual de ne...

William Ury e Roger Fisher afirmam em seu manual de negociação (Getting to Yes Negotiation Agreement, 1983) que qualquer método de negociação pode ser avaliado segundo 3 (três) critérios objetiv...