A administração de recursos humanos (ARH) é uma área interdisciplinar e relativamente nova. Envolve conceitos de áreas de conhecimento como Psicologia Organizacional, Engenharia Industrial, Direito, Engenharia de Segurança, Medicina do Trabalho etc.
Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto a aspectos internos da organização (abordagem introversiva), como a aspectos externos (abordagem extroversiva).
A ARH faz uso de técnicas que são aplicadas diretamente ou indiretamente às pessoas, visando obter e fornecer dados ou subsídios para a tomada de decisões organizacionais.
Com relação a esse tema, é correto afirmar que as técnicas de ARH de abordagem introversiva incluem
a) plano de carreiras, plano de cargos e salários e política de incentivo ao bom desempenho.
b) análise e descrição de cargos, treinamento operacional, recrutamento e seleção de pessoal.
c) acompanhamento e avaliação de desempenho, pesquisa de benefícios e remuneração variável.
d) higiene e segurança no trabalho, relações sindicais e legislação trabalhista.
e) pesquisa de salários e benefícios, relações com entidades de formação profissional e seleção de pessoal.
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