No processo de planejamento estratégico, o diagnóstico estratégico corresponde à primeira fase e procura diagnosticar acerca da real situação da empresa quanto ao seu macroambiente e microambiente. Apresenta variáveis de análise classificadas como
I.variáveis controláveis, que propiciam uma condição favorável para a empresa em relação ao seu ambiente.
II.variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições desfavoráveis para a instituição.
III.variáveis controláveis, que provocam uma situação desfavorável para a empresa em relação ao seu ambiente.
IV.variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições favoráveis para a empresa, desde que esta tenha condições e ou interesse de usufruí-las.
É pertinente concluir que, na análise do binômio variável u ambiente,
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