Determinada instituição está gerando documentos desnecess...

a) primeira fase – elaboração e gestão de fichas, formulários e correspondências;

b) segunda fase – controle da produção de documentos de caráter normativo;

c) segunda fase – utilização de documentos;

d) terceira fase – utilização de processadores de palavras;

e) terceira fase – destinação de documentos.

Questão 29458: Determinada instituição está gerando documentos desnecess...