A gerência de infraestrutura de tecnologia da informação (TI)
envolve a articulação de diversas ações especializadas de gerência,
como as de aplicações, de ativos, de identidade, de redes de
computadores, de patches, de sistemas e outras. Devido à crescente
complexidade dos ambientes de TI, essas ações necessitam, em
maior extensão possível, ser automatizadas por meio de
ferramentas. Uma ampla gama de ferramentas apresenta-se no
mercado, e várias delas aplicam-se a uma ou mais das gerências
especializadas acima citadas. Com foco mais específico na gerência
de redes, existe ainda um conjunto de esforços de padronização em
modelos de interoperabilidade de dados para permitir que diversas
ferramentas de fabricantes distintos possam ser integradas em um
ambiente distribuído e heterogêneo. Acerca de ferramentas
automatizadas de gestão de infraestrutura, tecnologias e protocolos
pertinentes às referidas ações especializadas, julgue os itens de
106 a117.
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