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Questão 264: Segundo Karl Albrecht, todo e qualquer episódio em que o...

Segundo Karl Albrecht, todo e qualquer episódio em que o cliente entra em contato com qualquer aspecto da organização, capaz de produzir uma imagem sobre a qualidade dos seus serviços, é concei...



Segundo Karl Albrecht, todo e qualquer episódio em que o cliente entra em contato com qualquer aspecto da organização, capaz de produzir uma imagem sobre a qualidade dos seus serviços, é conceituado como:
🧠 Mapa Mental
Resolver questõesEscolaridadeQuantidade
Administração GeralEnsino Médio539
Gestão EstratégicaEnsino Médio233
PlanejamentoEnsino Médio199
Comportamento Ensino Médio176
Administração Financeira Ensino Médio163
Administração EstratégicaEnsino Médio147
Estruturas organizacionais Ensino Médio138
Gestão de PessoasEnsino Médio120
OrganizaçõesEnsino Médio118
Administração de materiais e suprimentos Ensino Médio110
Resolver simuladosEscolaridadeQuantidade
Administração GeralEnsino Médio75
Administração de Materiais e SuprimentosEnsino Superior4
Administração de EstoquesEnsino Médio2
Gestão EstratégicaEnsino Médio2
Administração FinanceiraEnsino Superior2
Ambiente OrganizacionalEnsino Médio2
Gestão de ProcessosEnsino Médio1
Cultura OrganizacionalEnsino Superior1
Estrutura OrganizacionalEnsino Médio1
OrganizaçõesEnsino Superior1