A gestão de continuidade de negócio envolve prioritari...

a) tratamento de incidentes; solução de problemas; acordo de nível de operação

b) plano de redundância; análise de risco; planejamento de capacidade

c) investigação e diagnóstico; resolução de problemas; recuperação

d) gestão de configuração; planejamento de capacidade; gestão de mudança

e) análise de impacto no negócio; avaliação de risco; plano de contingência

Questão 231191: A gestão de continuidade de negócio envolve prioritari...