No processo de planejamento estratégico, o diagnóstico estratégico corresponde à primeira fase e procura diagnosticar acerca da real situação da empresa quanto ao seu macroambiente e microambiente. Apresenta variáveis de análise classificadas como I.variáveis controláveis, que propiciam uma condição favorável para a empresa em relação ao seu ambiente. II.variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições desfavoráveis para a instituição. III.variáveis controláveis, que provocam uma situação desfavorável para a empresa em relação ao seu ambiente. IV.variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições favoráveis para a empresa, desde que esta tenha condições e ou interesse de usufruí-las. É pertinente concluir que, na análise do binômio variável u ambiente,
a) I e II têm, respectivamente, relação com o macroambiente e com o microambiente.
b) I e IV têm relação com o macroambiente.
c) I e III têm relação com o microambiente.
d) II e III têm, respectivamente, relação com o microambiente e com o macroambiente.
e) III e IV têm relação com o microambiente.