Questão 172039: Problema, necessidade de informação, questão inicial, ...

Problema, necessidade de informação, questão inicial, questão negociada, estratégia de busca, processo de busca, resposta e solução constituem o processo normal de referência.

Questão 172039 | Biblioteconomia, Estudos de usuários, Bibliotecário Documentalista, MS, CESPE, Ensino Médio

Texto associado.

Quanto aos serviços de referência, julgue os itens que se seguem.

Problema, necessidade de informação, questão inicial, questão negociada, estratégia de busca, processo de busca, resposta e solução constituem o processo normal de referência.

Certo
Errado

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1 Questão 155437 | Biblioteconomia, Estudos de usuários, Analista Jurídico, PG DF, IADES, Ensino Médio

Os estudos que se inserem um paradigma centrado no usuário preocupam-se com a percepção, com os sentimentos e com o modo como as pessoas aprendem. Enfim, com aspectos que, segundo os teóricos da corrente cognitivista, interferem no comportamento de busca e de uso de informação. Assinale a alternativa que não identifica argumento da abordagem cognitiva.

a) Aspectos cognitivos e afetivos, que interferem na busca e no uso da informação.
b) Relevância das experiências individuais.
c) Ferramentas de busca da informação.
d) A necessidade da informação é situacional e contextualizada.
e) A necessidade de informação muda à medida que o usuário avança no seu processo de busca de informação.

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2 Questão 267779 | Biblioteconomia, Estudos de usuários, Analista Biblioteconomia, MPU, CESPE, Ensino Médio

No que diz respeito aos estudos de usuários, julgue os itens subsequentes.

A natureza do emprego da entrevista no contexto dos estudos de usuários é a mesma da entrevista no processo de referência.

Certo
Errado

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3 Questão 135182 | Biblioteconomia, Estudos de usuários, Analista Judiciário Biblioteconomia, STF, CESPE, Ensino Médio

Texto associado.

Segundo a abordagem que adotam, os estudos de usuários
caracterizam-se como centrados no sistema, centrados no
indivíduo, quantitativos e qualitativos. Acerca desses estudos e
dos métodos utilizados para coleta de dados, julgue os próximos
itens.

A abordagem sense making aplica-se a estudos que enfatizam os aspectos subjetivos da experiência e do comportamento do usuário e utiliza a entrevista como principal metodologia de coleta de dados.

Certo
Errado

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4 Questão 135696 | Biblioteconomia, Estudos de usuários, Analista Judiciário Biblioteconomia, TRT 21ª Região, CESPE, Ensino Médio

Texto associado.

No que se refere aos estudos de usuários, julgue os itens seguintes.

A entrevista um dos métodos utilizados para a coleta de dados em estudos de usuários , os questionários estruturados e a análise de log são os métodos mais apropriados para estudos de abordagem qualitativa.

Certo
Errado

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5 Questão 171531 | Biblioteconomia, Estudos de usuários, Bibliotecário Documentalista, MS, CESPE, Ensino Médio

Texto associado.

Quanto a estudos de comunidade e técnicas empregadas nesses
estudos, julgue os itens de 63 a 67.

A realização de experimentos como técnica de estudo de comunidade pressupõe a definição de variáveis que devem ser controladas em ambientes reais nos quais os usuários atuam.

Certo
Errado

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