Questão 170008: Software de chats ou de conexões de voz ...

Software de chats ou de conexões de voz sobre IP são ferramentas úteis aos serviços de referência digital assíncronos, aqueles em que os usuários enviam suas consultas, que serão r...

Questão 170008 | Biblioteconomia, Serviços de referência, Bibliotecário Documentalista, MS, CESPE, Ensino Médio

Texto associado.

Quanto aos serviços de referência, julgue os itens que se seguem.

Software de chats ou de conexões de voz sobre IP são ferramentas úteis aos serviços de referência digital assíncronos, aqueles em que os usuários enviam suas consultas, que serão respondidas pelos bibliotecários em outro momento.

Certo
Errado

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Mais questões de Biblioteconomia x Serviços de referência ...

1 Questão 138141 | Biblioteconomia, Serviços de referência, Analista Judiciário Biblioteconomia, TRT 21a Região, CESPE, Ensino Médio

Texto associado.

Julgue os itens que se seguem, relativos ao serviço de referência.

Devido aos avanços nas tecnologias de informação e comunicação, o correio eletrônico deixou de ser utilizado como ferramenta nos serviços de referência em bibliotecas e em outros tipos de sistemas de informação.

Certo
Errado

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2 Questão 132316 | Biblioteconomia, Serviços de Referência, Analista do Seguro Social, INSS, CESPE, Ensino Superior

Texto associado.

A notificação corrente, a disseminação seletiva de informação e
a referência compõem uma série de serviços da unidade da
informação. Esses serviços, quando avaliados, podem expor
deficiências e possibilidades de melhorias para o trabalho
bibliotecário. A respeito desse tema, julgue os itens que se
seguem.

Um dos tipos de alerta ou notificação corrente consiste na impressão e na distribuição de resumos, que mantêm as pessoas informadas a respeito da bibliografia publicada recentemente em seu campo de interesse.

Certo
Errado

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3 Questão 131905 | Biblioteconomia, Serviços de Referência, Analista do Seguro Social, INSS, CESPE, Ensino Superior

Texto associado.

A notificação corrente, a disseminação seletiva de informação e
a referência compõem uma série de serviços da unidade da
informação. Esses serviços, quando avaliados, podem expor
deficiências e possibilidades de melhorias para o trabalho
bibliotecário. A respeito desse tema, julgue os itens que se
seguem.

A avaliação do serviço de referência de perguntas e respostas é passível de realização por meio de métodos como o estudo participante.

Certo
Errado

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4 Questão 132042 | Biblioteconomia, Serviços de Referência, Analista do Seguro Social, INSS, CESPE, Ensino Superior

Texto associado.

A entrevista é um dos métodos mais utilizados nos estudos de
usuários de unidades de informação. Acerca desse assunto, julgue
os seguintes itens.

Por meio de métodos quantitativos, as entrevistas apontam com exatidão o número de empréstimos aos usuários.

Certo
Errado

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5 Questão 133667 | Biblioteconomia, Serviços de Referência, Analista do Seguro Social, INSS, CESPE, Ensino Superior

Texto associado.

A entrevista é um dos métodos mais utilizados nos estudos de
usuários de unidades de informação. Acerca desse assunto, julgue
os seguintes itens.

Nos estudos de usuários, uma das desvantagens da entrevista é o custo, que é maior se comparado ao custo de aplicação de questionários.

Certo
Errado

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