Questão 161165: Sobre comunicação assertiva, é INCORRETO: Sobre comunicação assertiva, é INCORRETO: Questão 161165 | Atendimento e Vendas ao Público, Qualidade no Atendimento, Atendente, SABESP, FCC, Ensino MédioSobre comunicação assertiva, é INCORRETO: a) sair falando do que não tem um real conhecimento e dar informações a respeito do que se quer transmitir. b) ir direto ao ponto, mas ter cuidado para não parecer agressivo; expor ideias sem rodeios, mas evitar julgar ou impor seu ponto de vista. c) ter cuidado com o idioma, principalmente, a forma escrita. d) ficar atento à linguagem corporal, pois a comunicação também é formada pelo uso do corpo. e) pensar em como seria estar no lugar do outro enquanto se comunica. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📤 Salvar 🧠 Mapa Mental