No processo de elaboração do planejamento estratégico o desenvolvimento de uma estratégia competitiva é, em essência, I. o desenvolvimento de uma fórmula ampla para o modo como a empresa irá competir, quais serão suas metas e quais as políticas necessárias para levar a cabo estas metas. II. uma combinação da estrutura de apoio da empresa com os meios pelos quais ela busca alcançar seus objetivos. III. o envolvimento de quatro fatores básicos que determinam os limites daquilo que uma empresa pode realizar com sucesso: 1) os pontos fortes e os pontos fracos; 2) os valores pessoais dos executivos implementadores; 3) oportunidades e ameaças; 4) expectativas mais amplas da Sociedade. IV. a busca pela vantagem competitiva sustentável, por meio da implementação de estratégias que gerem valor e, ao mesmo tempo, dificultem a reprodução das mesmas por empresas concorrentes. V. um conjunto de informações operacionais pertinentes, obtidas a partir da realização de análises dos ambientes interno e externo. É correto o que consta SOMENTE em
a) I, III e IV.
b) II e III.
c) III, IV e V.
d) IV e V.
e) I, II e IV.