Entende-se por refreshing a técnica pela qual

a) o ambiente dos depósitos de documentos é mantido sob a mesma temperatura.

b) o sistema operacional empregado no arquivo é obje- to de nova licitação.

c) os equipamentos utilizados na gestão de docu- mentos são ventilados.

d) os documentos eletrônicos mudam periodicamente para novos suportes.

e) os papéis parcialmente destruídos por xilófagos são “obturados”.