Questão 1037: A avaliação de satisfação do usuário é pautada por critér... A avaliação de satisfação do usuário é pautada por critérios que prescindem de envolver a ótica do cidadão. Questão 1037 | Atendimento e Vendas, Técnico Administrativo, ANATEL, CESPE, Ensino MédioTexto associado.A qualidade do atendimento ao público é cada vez mais foco de atenção das organizações públicas, principalmente em virtude da atuação das entidades de fiscalização. Essa realidade é bastante complexa, considerando que o atendimento ao público apresenta muitas variáveis que interferem na execução desse serviço. Acerca das características e da qualidade do atendimento ao público, julgue os itens a seguir.A avaliação de satisfação do usuário é pautada por critérios que prescindem de envolver a ótica do cidadão. Certo Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 2 📊 Estatísticas 📤 Salvar 🧠 Mapa Mental